¿Tienen local físico?
Actualmente no tenemos local físico pero contamos con dos showrooms o puntos de venta en la zona Norte, San Fernando, provincia de Buenos Aires y Palermo, CABA.
Hacen envíos?
Hacemos envíos a todo el país con Correo Argentino y con Andreani.
Tenemos pick up points o puntos de retiro en Belgrano, Palermo, Vicente López y San Fernando.
También podemos coordinar un punto de encuentro en Zona Norte, Provincia de Buenos Aires.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Si, al momento de realizar tu compra deberás elegir "Retiro en el showroom" como forma de envío. Una vez realizado el pedido coordinaremos el día y horario para que lo retires por el showroom o en punto de encuentro (preferentemente Vicente Lopez, Olivos, provincia de Bs As, a coordinar).
Una vez realizada la compra y enviado el comprobante de pago coordinamos la entrega.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Una vez realizada la compra contamos con 2 o 3 días de empaquetado y luego el tiempo que disponga la empresa de envíos elegida.
Política de devoluciones
Podrás devolver el producto en el caso que presente una falla dentro del plazo de 7 días corridos luego de efectuada la compra. Las prendas deben estar en el mismo estado en que fueron despachadas: con su etiqueta, packaging, número de orden y captura de orden de compra correspondientes. Las prendas no pueden haber sido usadas, lavadas, no deberán presentar olores ni manchas, marcas de desgaste ni alteraciones realizadas por el usuario. Para devoluciones deberán acceder al botón de arrepentimiento publicado en nuestra tienda online y realizar los pasos correspondientes.
Antes de comprar te recomiendo tomar las medidas a tu bebé o niña/a para elegir bien su talle.
¿Qué sucede si quiero comprar una prenda y me figura “producto sin stock”? ¿Y si no encuentro el color o talle que necesito?
En estos casos te pedimos que nos contactes por whatsapp, mail o instagram para ver de qué manera podemos ayudarte a encontrar lo que buscas.
En caso de dudas antes de efectuar tu compra escribinos al MAIL O WSAPP BUSINESS para poder asesorarte en forma correcta y ayudarte a elegir…
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected].
